Jaarlijks vinden er tal van bedrijfsverkopen plaats in Nederland

Nederland kent duizenden ondernemers die zich elke dag vol passie inzetten voor hun eigen bedrijf. Er zijn nogal wat veranderingen van eigenaren van verschillende bedrijven en er vinden dan ook jaarlijks tal van overnames en bedrijfsverkopen plaats door het hele land in vrijwel alle sectoren. Er zijn diverse redenen te bedenken voor de verkoop van een bedrijf, al dan niet gedwongen. Een bedrijf verkopen is nogal een proces dat soms wel een aantal jaren in beslag kan nemen in meer complexe situaties.

Er zijn diverse bedrijven gespecialiseerd in het bemiddelen bij een eventuele verkoop die ondersteuning bieden en bijstand verlenen tijdens elke stap van het verkoopproces om deze vaak stressvolle periode zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Het verkoopproces kan lang en complex zijn

Hoe complex het verkoopproces verloopt en hoelang dit duurt, is afhankelijk van het soort bedrijf en de reden van de verkoop. Indien het gaat om een groot bedrijf met veel werknemers en een geplande verkoop dan wordt er vaak de tijd genomen en wordt er een meerjarenplan samengesteld in aanloop naar de verkoop. Een van de belangrijkste onderdelen die vaak ook de langste periode in beslag neemt, is het verkoopklaar maken van de organisatie.

Dit bestaat uit het afstemmen van tal van procedures en processen op het operationele gebied in de bedrijfsvoering, zodat wanneer de overname plaatsvindt er minder impact is op dit onderdeel van de bedrijfsvoering om daarmee het voortbestaan en bedrijfsresultaat te bewaken.

Het vinden van een koper gaat makkelijker via een bemiddelingsbureau

Wanneer het bedrijf verkoopklaar is dan moet er natuurlijk ook een koper gezocht worden. Om deze zoektocht zo goed mogelijk te laten verlopen, is het handig om een bemiddelingsbureau of een verkoopadviseur in te schakelen.

Tip: https://www.overnameadvies.nl/bedrijf-verkopen

Er zijn namelijk tal van bedrijven die vaak online op specifieke plaatsen een bedrijf adverteren en daarnaast ook een groot netwerk van potentiële investeerders en gegadigden hebben. Door dit op deze manier te doen heb je aanzienlijk sneller een betrouwbare en serieuze kandidaat te pakken. Dit is erg belangrijk, omdat het in de meeste gevallen erg belangrijk is voor de verkoper dat het bedrijf in goede handen terecht komt en de beste situatie voor alle medewerkers wordt gecreëerd.

Cryptocurrency

De laatste jaren is het snel vooruit gegaan met de technologie. Eerst kwamen er mobieltjes, vervolgens de smartphones en niet lang daarna kwamen de cryptocurrency op. Sinds 2013 is dit pas echt bekend geworden. De bitcoin wisselde in dat jaar namelijk heel sterk van koers en kwam daardoor groots in het nieuws. Doordat er zoveel aandacht werd gegeven aan deze specifieke cryptocurrency, gingen veel mensen zich erin verdiepen en het ook aanschaffen. Sindsdien is de bitcoin van een kleine cryptocurrency welke niet veel waard was, naar de meest bekende en grootste cryptocurrency ooit gegaan.

De bitcoin

Maar wat is bitcoin nu eigenlijk precies? Een bitcoin, welke ook wel wordt afgekort tot BTC, is een zogenaamd cryptovaluta, oftewel een betaalmiddel. Het is daarbij ook gelijk de eerste digitale munt welke zonder een centrale bank of beheerder werkt. Dit betekent dat de transacties rechtstreeks tussen personen gaan, zonder dat er een tussenpartij bij aanwezig is. Al deze transacties worden opgeslagen in het zogenaamde blockchain. Dit bevat onder andere een logboek waar alles wordt bijgehouden sinds het begin van de bitcoin. Iedereen kan bij dit logboek en kan het ook bijhouden of eventueel controleren. Natuurlijk zit er wel de nodige beveiliging op, zodat je niet zomaar de gegevens van anderen kunt vinden.

Leestip: https://www.descrypted.com/binance-review/

Waar kan je de bitcoin tegenwoordig gebruiken?

Aangezien de bitcoin oorspronkelijk als betaalmiddel is opgekomen, is het natuurlijk logisch dat dit ook echt als betaalmiddel gebruikt kan worden. Zo zijn er bijvoorbeeld in Canada in 2013 al de eerste bitcoin pinautomaten neergezet. Tegenwoordig is het in Nederland ook aardig groot geworden, veel bedrijven geven hun werknemers de optie om een deel van hun salaris te laten uitbetalen in bitcoin. Dit kan je dan gebruiken als pensioen, maar je kan er ook in verschillende winkels en online shops betalen. Zo zijn er bijvoorbeeld in Arnhem al meer dan 75 winkels en restaurants waar je mag betalen met de crypto valuta bitcoin. Het is verwacht dat er in de komende maanden tot jaren nog veel meer wordt overgegaan op deze valuta en je dit dus ook op nog meer plekken zal kunnen gebruiken.

Met welke processen kun je meer klanten aan je binden?

Wist je dat jouw bedrijfspraktijken en -processen van invloed zijn op hoe de klant jouw bedrijf begrijpt? Het genereren van waarde in de logistiek komt, juist, om meer prestige in deze relatie te brengen.

Heb je ooit termen gehoord als “waarde genereren”, “toegevoegde waarde”, “waardeketen”?

In al deze aspecten verwijzen wij, wanneer wij het over waarde hebben, niet naar de monetaire aspecten van de onderneming.

De waarheid is dat het woord waarde meer dan één betekenis kan hebben. De waarde die verder gaat dan wat financieel voor het product wordt betaald, kan ook de toegevoegde waarde zijn die door jouw klant wordt waargenomen.

Hoe werkt het genereren van waarde in de logistiek?

In het geval van de logistiek zijn er verschillende punten (naast de levering van het product zelf) die de klant helpen om deze toegevoegde waarde te begrijpen; enkele daarvan zijn transparantie, gemakkelijke toegang tot informatie over de voortgang, adequate service, enzovoort.

En om dit alles te bereiken is de technologie van logistieke toepassingen, gekoppeld aan het beheer, een onmisbaar hulpmiddel. Lees verder om de problemen, oplossingen en resultaten van deze technologische implementatie te begrijpen.

Efficiënte routebepaling

 

Het komt nog steeds vaak voor dat logistieke bedrijven een professional in dienst hebben die de routing handmatig op spreadsheets maakt. Het probleem is dat het manueel behandelen van dit dynamische proces tot een aantal problemen kan leiden, zoals:

– Hoge kosten per levering;
– lage productiviteit bij leveringen; en
– Meer kilometers rijden en minder afleveren.

Al deze problemen kunnen gemakkelijk worden opgelost door gebruik te maken van een routeplanner, waarmee het beheer van de vloot en de verplaatsing voor leveringen kan worden geoptimaliseerd. Een logistieke toepassing beschikt over deze integratie, waardoor de bestuurder weet welke weg hij moet volgen en beschikt tevens over realtime updates, waardoor hij verstopte routes kan vermijden.

Met dit, zijn de waargenomen resultaten:

– Lagere kosten per levering, omdat het mogelijk is meer leveringen per uur te doen in minder afgelegde kilometers;
– Verbetering van het niveau van de dienstverlening aan de klant, aangezien de order cyclustijd korter wordt; en
– Meer flexibiliteit om te voldoen aan dringende of onvoorziene behoeften.

Digitaal in Real Time

 

Het beheer en de controle van wagenparken in real time is reeds een realiteit voor wie technologie als bondgenoot aanneemt wanneer het gaat om het creëren van waarde in de logistiek.

Naast de voordelen voor het bedrijf, dat het wagenpark kan volgen en ook een elektronische controle genereert om na te gaan of de voertuigen zich binnen de verwachte locaties bevinden, zijn er grote voordelen voor de klanten.

Met realtime logistiek beheer is het mogelijk alle stappen van het wagenpark te volgen en het percentage van de reeds uitgevoerde taken te valideren. Dit alles is mogelijk door de digitalisering van het gehele proces van leveringen, die leidt tot de standaardisering van processen en activiteiten, waardoor fouten worden voorkomen en tevens elk fysiek document wordt vervangen, ook wel value added logistics.

Een 3D printer kopen voor de juiste prijs

3dprinter

Een 3D printer kopen vraagt geen geringe investering. Het is dus wel belangrijk om hier goed vooronderzoek naar te doen. Wie een printer koopt, moet er zeker van zijn dat deze past bij het werk dat ermee gedaan moet worden. Bovendien is het slim om niet meer te betalen dan nodig is. De beste printer die past binnen het budget is gemakkelijk te vinden door slim op de kenmerken ervan te letten. Er zijn heel veel verschillende soorten 3D printers die elk zo hun eigen kenmerken hebben. Dit maakt het gemakkelijk mogelijk om precies aan te sluiten op de wensen.

Een printer geheel zelf opbouwen
Een 3D printer kopen die zelf op te bouwen is biedt veel voordelen. Zo is het bijvoorbeeld zo dat deze veel beter te passen is bij de wensen die je hebt. Waar een kant-en-klare printer precies volgens een bepaald proces werkt, is met een zelfbouwmodel van alles zelf te doen. Dat betekent dus dat je veel invloed hebt. Dit kan het dus ook goedkoper maken om de juiste ontwerpen te maken. Dit is vooral het geval wanneer naar de langere termijn wordt gekeken. De printer is immers gemakkelijker en goedkoper aan te passen aan de wensen.

De printer beter leren begrijpen
Wat een ander voordeel is van een zelfbouw 3D printer kopen, is dat het daarmee een stuk gemakkelijker wordt om het proces te begrijpen. Wie de printer zelf heeft opgebouwd, weet beter wat er precies gebeurt bij het printen. Dit kan helpen bij het ontwikkelen van ideeën. Wie meer kennis heeft, kan veel meer mogelijk maken. In dat opzicht is er dus veel waarde te halen uit het werken met deze printer. Alleen al om die reden is het dus goed om met deze soorten printers te werken wanneer de kans zich voordoet om dit te doen.

Goed om op te letten
Er zijn nog wel een aantal punten die meewegen als het gaat om een 3D printer kopen. Zo is bijvoorbeeld het soort filament een belangrijke factor. Daarnaast is ook de bediening en de software altijd een factor. Bovendien zijn nieuwe ontwikkelingen, zoals die rondom het heated bed, altijd goed om in de gaten te houden. Al deze factoren drukken een stempel op de manier waarop een printer te gebruiken is. Neem dit dus ook altijd mee in de overwegingen die gemaakt worden. Dit zijn goede factoren die veel waarde kunnen hebben bij de uiteindelijke keuze.

Meer informatie – Ninja Sterren kopen

Maak jij al gebruik van ontwikkeladvies 45+?

Wist je dat iedere werkende van 45 jaar of ouder in aanmerking komt voor een gratis advies van een loopbaanadviseur? Iedereen denkt wel eens na over de toekomst. Want hoe zal je werk er over een aantal jaar uitzien? Ben je nog wel opgewassen tegen de werkdruk of vraag je je wel eens af of je over een aantal jaar fysiek sterk genoeg om je werk goed te kunnen uitvoeren? Een loopbaanadviseur helpt je hierbij. Mocht je op je plek zitten en tevreden zijn over je huidige werkomgeving, kan je hier alsnog gebruik van maken. Veel mensen hebben namelijk baat bij dit advies. Om die reden heeft de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid de subsidieregeling voor 45-plussers opengesteld.

Waarom moet een medewerker 45 jaar of ouder zijn?

Ontwikkeladvies 45+ is, zoals de naam al zegt, alleen voor medewerkers van 45 jaar of ouder. De middelen worden namelijk gefinancierd uit het budget dat beschikbaar is gesteld voor het actieplan voor vijftigplussers. Het doel van ontwikkeladvies 45+ is om een bewustzijn te creëren over het belang van reflectie op de loopbaan bij 45-plussers. Vanwege het preventief aspect is er gekozen voor een minimale leeftijd van 45 jaar.

Hoe werkt het?

Om in aanmerking te komen voor ontwikkeladvies 45+, dien de minimale leeftijd te hebben behaald en werkzaam zijn. Als je dus al werkloos bent of arbeidsongeschikt bent, kom je niet in aanmerking voor de subsidieregeling. De regeling is namelijk gericht op het creëren van een bewustwording van ontslag onder werknemers.

Vervolgens dien je contact op te nemen met een loopbaanadviseur bij jou in de buurt. Dit kan je eenvoudig doen door gebruik te maken van Google. Vervolgens wordt alle nodige informatie opgevraagd door de betreffende organisatie, zodat de subsidieregeling voor ontwikkeladvies 45+ kan worden aangevraagd. Tot slot hoeft er alleen nog een afspraak worden ingepland. Je betaalt dus helemaal niets!

Hoe kan je ervoor zorgen dat je werknemers fit en vitaal blijven?

Als werkgever hoop je dat je medewerkers fit zijn en hun werk met veel plezier uitvoeren. Wanneer één van deze dingen niet het geval is, kan dit ten laste komen van het product of de diensten. Dit is het laatste wat je wilt. Hoe kan je ervoor zorgen dat er een duurzame inzetbaarheid is van je werknemers?

De juiste persoon op de juiste plaatst

De juiste persoon op de juiste plaats helpt bij het verzuim te verlagen en de duurzame inzetbaarheid te verhogen. Wanneer iemand helemaal op zijn plek zit en blij is met het werk wat hij of zij doet, zal hij of zij dit langer kunnen volhouden. Als er signalen zijn dat een werknemer niet tevreden is binnen zijn functie wordt er aangeraden om met deze werknemer in gesprek te gaan om te kijken wat hieraan gedaan kan worden.

Good work enviroment

Een werkomgeving die als fijn wordt ervaren helpt ook bij het verlagen van verzuim en het verhogen van de duurzame inzetbaarheid. Hierbij kan gedacht worden aan fruit op het kantoor, flexplekken en airco voor de warme dagen. Alles om de werkplek zo verdraagzaam en leuk te houden.

Wat te doen wanneer een werknemer toch ziek wordt?

Wanneer een werknemer onverhoopt ziek wordt zijn er een tal van dingen die gedaan kunnen worden. Eentje hiervan is het betrokken zijn bij het herstel. Geef de werknemer de handvatten die nodig zijn voor het herstel. Dit is voor beide partijen nuttig. De werknemer wordt beter en is daarom weer inzetbaar bij het bedrijf. Duurzame inzetbaarheid is daarom ook de werknemers fit en vitaal maken.

Conclusie

Om duurzame inzetbaarheid te realiseren wordt er aangeraden om de werknemers op de juiste plek te zetten. Hiermee zorg je ervoor dat zij met veel plezier hun werk kunnen doen. Daarnaast zorgt een goede sfeer en de juiste werkplekken voor een lager verzuim van werknemers. Mocht de werknemer onverhoopt toch ziek worden, bied dan alle handvatten aan die nodig zijn om deze werknemer zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen.

Waarom Social Media Monitoring een goed idee is

Tegenwoordig is social media big booming, bijna iedereen gebruikt het en wanneer je dat niet doet hoor je er eigenlijk niet bij. Althans, zo ervaren vele dit. Social media wordt niet alleen voor persoonlijk gebruik gebruikt, maar ook in het bedrijfsleven. Vele nieuwsberichten worden de lucht in gegooid en vele mensen weten bedrijven te benaderen via Social media. Hoe kan je dit als bedrijf allemaal in de gaten houden? Social Media Monitoring is wellicht een optie, maar waarom is dit zo’n goed idee?

Wat kan er allemaal in de gaten worden gehouden?

Het is een goed idee om alle Social media uitingen omtrent jouw bedrijf in de gaten te houden zodat je weet hoe andere over jouw producten, diensten of service denken. Wanneer je het constant in de gaten houdt kan je hier snel op ingaan. Dit is dus een groot deel van reputatiemanagement, maar ook dat je een indruk krijgt hoe jouw bedrijf in de markt ligt.

Alles wat onder Social media valt kan ik de gaten gehouden worden. Social Media Monitoring kan op alle accounts waar jij of jouw bedrijf actief is toegepast worden. Hierbij kan je denken aan Facebook, Twitter, Instagram en Youtube.

Wat kan je met de uitkomst van Social Media Monitoring doen?

Wanneer Social Media Monitoring is uitgevoerd krijg je wellicht een breed scala aan berichten wat er over jouw bedrijf wordt gezegd. Wanneer dit uiterst positief is, ben je op de goede weg. Wanneer dit niet het geval is zal er worden aangeraden om hierop in te springen. Dit zal dan uiteraard alleen maar te goede komen van het bedrijf. Je wilt uiteraard niks liever dan louter positieve berichten en tevreden klanten.

Conclusie

In de gaten houden wat er over jou en je bedrijf gezegd wordt is erg handig. Op deze manier kan je inspringen op zaken die niet goed gaan. Er wordt hedendaags veel op Social media gegooid, ook over jouw bedrijf. Het is dan ook aan jou om hier iets aan te doen.

De leukste relatiegeschenken

Op zoek naar een ideaal relatiegeschenk? Het is vaak lastig om een keuze te maken, er zijn namelijk heel veel mogelijkheden waar je uit kunt kiezen. Maar, wat dacht je bijvoorbeeld van een kussensloop bedrukken? Dit is leuk en komt zelden voor. Dit relatiegeschenk kun je geven op een speciale gelegenheid of wanneer je een zakenrelatie wilt verrassen. Een kussensloop bedrukken en vervolgens als relatiegeschenk te geven is altijd wel een goede keuze. Natuurlijk zijn er ook nog genoeg andere mogelijkheden om uit te kiezen.

Duizenden mogelijkheden

Een kussensloop bedrukken, leuk. Er zijn echter nog veel meer mogelijkheden die je als bedrijf kunt gebruiken als relatiegeschenk. Denk bijvoorbeeld aan mokken, klokken, USB-sticks, pennen, aanstekers, kalenders en nog veel meer producten. Je kunt een relatiegeschenk persoonlijk maken door het logo van jouw bedrijf op te laten drukken. Je kunt er ook de logo’s van beide partijen op laten drukken. Op deze manier kun je de goede samenwerking tussen de beide partijen benadrukken.

Tijd van het jaar

Er is eigenlijk geen speciaal moment in het jaar waarop je een relatiegeschenk moet geven. Dit hangt af van het bedrijf waaraan je een relatiegeschenk wil geven. Bestudeer het bedrijf goed en onderzoek welke activiteiten zij uitvoeren. Op deze manier kun je een nuttig en bruikbaar relatiegeschenk geven. Hierdoor wordt en blijft je band met het bedrijf goed onderhouden. In het algemeen worden de meeste relatiegeschenken rond de feestdagen in december uitgewisseld, maar je kunt natuurlijk door het hele jaar heen een relatiegeschenk geven.

Relatiegeschenken bestellen

Relatiegeschenken hoeven helemaal niet duur te zijn. Zelfs met de goedkoopste relatiegeschenken kun je een enorme indruk achterlaten. Wanneer je een relatiegeschenk bestelt, kun je vaak verschillende opties aanvinken waardoor je budget meer of minder wordt. Of je nou een set pennen of een ander soort relatiegeschenk wilt bestellen, het kan allemaal. De meeste bedrijven hebben keuze uit meer dan duizenden opties, wat er voor zorgt dat je altijd wel een goed relatiegeschenk kunt vinden.

3 redenen waarom vergaderen op een externe vergaderlocatie goed idee is

externe vergaderruimte

Steeds vaker zien we dat teams ervoor kiezen om te vergaderen op een externe locatie. Een vergadering op kantoor is natuurlijk makkelijk te organiseren, bespaart tijd en alles is binnen handbereik. Maar deze redenen zorgen er vaak juist voor dat de vergaderingen helemaal niet effectief verlopen. Om dit te versterken deel ik de drie redenen waarom vergaderen op een externe vergaderlocatie een goed idee is.

1.      Inspirerende vergaderlocatie

Doordat je niet in de standaard omgeving bent zit je niet meer in je comfortzone. Een externe vergaderlocatie kan zorgen voor nieuwe ideeën. Inspirerende en rustgevende locaties laten mensen rechtop zitten, focust blijven en creatiever denken. Ook is op deze locaties veel privacy, je wordt niet afgeleid door andere collega’s die even tussendoor wat komen vragen en iedereen is bezig met de vergadering zelf.

2.      Waardering

Doordat een vergadering op een andere vergaderlocatie niet zomaar gebeurd krijgen mensen er meer waardering voor. De standaard wekelijkse meeting is op kantoor en is voor iedereen normaal. Maar het gebruik van een vergadering op een andere locatie biedt iets extra’s. De werknemers weten dat er moeite voor is gedaan om alles te regelen en zullen meer waardering hebben voor de sessie. Het zorgt ervoor dat werknemers gemotiveerder naar de vergadering komen en uiteindelijk effectiever werken.

3.      Tijd is geld

‘Tijd is geld?’ het vergaderen op een externe locatie kost toch meer tijd en meer geld? Natuurlijk is dit waar, maar heel veel vergaderingen op kantoor verlopen niet efficiënt, waardoor er juist veel tijd weggegooid wordt. Mensen zijn over het algemeen op een externe vergaderlocatie veel actiever en gemotiveerder.

Wil je ook een keer vergaderen op een externe locatie? Zoek dan een geschikte locatie voor jouw meeting. Vergaderen in Utrecht kan op verschillende locaties die veel te bieden hebben. Elke locatie heeft iets unieks wat bij jouw bedrijf past. Het is een investering maar volgens veel mensen het zeker waard. Het is toch niet voor niks een trend die we steeds vaker terugzien.

Contentmarketing voor B2B en B2C

Contentmarketing B2B en B2C

Bij contentmarketing denken we al gauw aan blogposts. Contentmarketing is meer dan bloggen: het is ook het maken van een video of het opnemen van een podcast. Door stil te staan bij de verschillende markten (B2B en B2C) spreek je meteen de juiste doelgroep aan en is de kans op succes groter.

Waar is de klant naar op zoek?

Bij B2B contentmarketing zoekt de klant naar jouw kennis en expertise. Heb jij een speciaal kennisgebied? Laat dit dan uitgebreid terugkomen in de blogs. Op deze manier overtuig je de klant ervan zaken met jou te doen: kennelijk ben jij een autoriteit op een bepaald gebied. Het verkopen van jouw dienst is al begonnen voordat het verkopen begonnen is.

Opbouwen van naamsbekendheid is belangrijker dan het verkopen van een product. Het voornaamste doel is dat klanten weten bij wie ze terecht kunnen voor een bepaalde dienst.

Strategie

Het doel van een tekst bij B2B is Return On Investment (ROI). Concrete data, nummers en cijfers ondersteunen je verhaal. Je laat zien wat je doet, hoe je iets doet en waarom je iets doet. Dit past mooi bij blogposts en wetenschappelijke artikelen, die je publiceert als onderdeel van je contentmarketingstrategie.

‘Relaties onderhouden’ is het sleutelwoord. Je merkt dat je langer bezig bent om lezers, luisteraars of kijkers te overtuigen, omdat er meer stakeholders zijn dan bij B2C. Het kan even duren voordat je bij de juiste persoon uitkomt die ‘ja’ zal zeggen tegen jouw pitch.

Contentmarketing voor B2C

Waar is de klant naar op zoek?

Emoties zijn de motor voor B2C contentmarketing. De klant wil iets boeiends lezen, of iets wat hem of haar raakt. Hier zet je meer aan tot een aankoop. Emotionele triggers zijn hier bijna altijd de juiste manier om een product aan de man te brengen.

Daarnaast zoekt de klant vaak een oplossing voor een probleem. De lezer wil graag een antwoord op een vraag. Stel dat de klant een vlek heeft gemaakt op een nieuw tapijt. Jij bent de fabrikant van vlekkenverwijderaar en hebt hét antwoord om de vlek onzichtbaar te maken. De klant zal je erg dankbaar zijn voor het bestaan van een dergelijk product.

Strategie

Blog posts, de opbouw van je website, zichtbaarheid op sociale media; het zijn allemaal onderdelen van een succesvolle B2C contentmarketingstrategie. Een goed voorbeeld van wat werkt, is de sociale media van Apple. Voordat de fabrikant nieuwe producten aankondigt, komt het met een spannende, emotionele mededeling op sociale media. Probeer een campagne te verzinnen die herkenbaar is voor de klant.

Meestal richt je je bij B2C tot één of twee personen. Het proces van het nemen van een aankoopbeslissing is veel korter. Daarom is het belangrijk meteen de aandacht te vestigen op jouw product en overtuigend onder de aandacht te brengen. Let er wel op dat dit niet op een opdringerige manier gebeurt. De consument van nu koopt van andere mensen, niet van verkopers.